Købsvilkår

Vilkår

 

Privatperson

Når du som privatperson bestiller en vare via vores webshop, godkender du nedenstående vilkår.

PRISER
Samtlige priser er danske kronor inkl. 25% moms, medmindre andet er angivet.

RABATTER & TILBUD
Rabatkoder i tilbuddet gælder kun et vist antal dage, og disse kan ikke kombineres med andre ordrer eller tilbud.

BESTILLING
Alle bestillinger sker online. Er man under 18 år, skal der indhentes en tilladelse fra en værge, inden købet kan gennemføres. Bestiller man i en anden persons navn, eller foretager man andre handlinger, der medfører et økonomisk tab for JS Energi, bliver sagen meldt til politiet.

BETALING
Du kan betale med kort via Payson, og det er både nemt, hurtigt og sikkert. Med Payson kan du betale via VISA, MasterCard samt via bankoverførsel (Swedbank, SEB, Handelsbanken og Nordea).

LEVERING
Alt efter pakkens størrelse leveres din pakke på din bopæl eller til det nærmeste udleveringssted. Vi leverer dine varer via Posten eller UPS.
Leveringstiden til Danmark ligger typisk på 3-5 dage. 

PERSONDATA

Dit privatliv er vigtigt for Jan Stoltz Energi Service AB (”JS Energi”). JS Energi er oplysningsansvarlig for behandlingen af personoplysninger i henhold til aftalen og håndterer disse i overensstemmelse med bestemmelserne i EU's databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 med tilhørende gennemførelsesbestemmelser og tillægsbestemmelser om databeskyttelse.

I JS Energis persondatapolitik finder du mere information om hvilke personlige data JS Energi behandler om dig, formålet, det retslige grundlag og lagringstiden for behandlingen samt din ret til blandt andet information, sletning og korrektion.

Ved godkendelse af disse vilkår ved gennemførelsen af ​​køb bekræfter du at du har læst vores persondatapolitik med information om, hvordan JS Energi behandler dine personlige oplysninger.
RETURRET OG REKLAMATION 
I henhold til loven om fjernsalg har du 14 dages fuld returret, gældende fra den dag, du modtager varen.
Ønsker du at gøre brug af din returret, bedes du kontakte os via service@jsenergi.com, hvor du giver os de nødvendige oplysninger. Bemærk, at du selv hæfter for returfragten, når du udnytter din returret. Skal varen ombyttes, fremsender vi den nye vare uden ekstra omkostninger.

For at vi kan godkende returvaren, skal du opfylde flere krav. Varen skal være i original stand og må ikke være brugt. Den skal endvidere returneres i den originale emballage. Det er altid dit ansvar at returnere varen i en forsvarlig emballage, så den når frem til os i god behold. Kontakt os altid, inden du returnerer varen, på service@jsenergi.com. Når du returnerer en vare, skal du altid kunne fremvise en gyldig kvittering.

TRANSPORTSKADER
Når du modtager din vare fra fragtmanden/postbuddet/udleveringsstedet, er det altid vigtigt, at du tjekker emballagen grundigt. Er der synlige skader, skal du straks give denne information videre til fragtmanden/postbuddet/udleveringsstedet, så dette bliver noteret. 

GARANTI
12 månader garanti leveres på alle reservedele og tilbehør fra leveringsdatoen. For at hævde garantien bedes du kontakte service@jsenergi.com Bemærk venligst, at garantien ikke gælder hvis du demonterer eller har brugt en del af den originale del. (for eksempel cirkulationspumper, hvor garantien ikke gælder selvom du kun har brugt drevsiden)

-----

Virksomheder og organisationer
Når du som virksomhed eller organisation bestiller en vare via vores webshop, godkender du nedenstående vilkår.

PRISER
Samtlige priser er danske kronor inkl. 25% moms, medmindre andet er angivet.

RABATTER & TILBUD
Rabatkoder i tilbuddet gælder kun et vist antal dage, og disse kan ikke kombineres med andre ordrer eller tilbud.

BESTILLING
Som virksomhed kan du lægge en ordre via vores webshop, pr. telefon, e-mail eller chat. Fakturaen gælder som en ordrebekræftelse.

BETALING
Betalingen sker efter en kreditvurdering. Er man logget ind, kan der betales med faktura med 10 dages betalingsfrist. Er man ikke logget ind, kan der betales via Payson.

LEVERING
Alt efter pakkens størrelse leveres din pakke på din bopæl eller til det nærmeste udleveringssted. Vi leverer dine varer via Posten, UPS or DHL.
Leveringstiden til Danmark ligger typisk på 3-5 dage. 

RETURRET OG REKLAMATION
Vi tilbyder 30 dages returret til vores firmakunder.
Ønsker du at gøre brug af din returret, bedes du kontakte os via service@jsenergi.com, hvor du giver os de nødvendige oplysninger. Bemærk, at du selv hæfter for returfragten, når du udnytter din returret. Skal varen ombyttes, fremsender vi den nye varer uden ekstra omkostninger.

For at vi kan godkende returvaren, skal du opfylde flere krav. Varen skal være i original stand og må ikke være brugt. Den skal endvidere returneres i den originale emballage. Det er altid dit ansvar at returnere varen i en forsvarlig emballage, så den når frem til os i god behold. Kontakt os altid, inden du returnerer varen på service@jsenergi.com. Når du returnerer en vare, skal du altid kunne fremvise en gyldig kvittering.

TRANSPORTSKADER
Når du modtager din vare fra fragtmanden/postbuddet/udleveringsstedet, er det altid vigtigt, at du tjekker emballagen grundigt. Er der synlige skader, skal du straks give denne information videre til fragtmanden/postbuddet/udleveringsstedet, så dette bliver noteret. 

GARANTI
12 månader garanti leveres på alle reservedele og tilbehør fra leveringsdatoen. For at hævde garantien bedes du kontakte service@jsenergi.com Bemærk venligst, at garantien ikke gælder hvis du demonterer eller har brugt en del af den originale del. (for eksempel cirkulationspumper, hvor garantien ikke gælder selvom du kun har brugt drevsiden)

Leverandør og aftalepartner:
JS Energi AB
Granitgatan 9
254 68  Helsingborg
Org.nr. 556998-5830